El día 6 de diciembre, junto a la Universidad Central de Chile, realizamos el VI Seminario de Emprendimiento: ”La importancia del Viaje del Cliente y la Innovación en la Propuesta de Valor”, que tuvo por objetivo revisar el recorrido o experiencia completa que tiene un cliente o consumidor durante su interacción con una marca a través de un Customer Journey Map, además las herramientas que existen para diseñar propuestas de valor innovadoras y así atraer y retener a los clientes.
El seminario lo dictamos Viviana Martínez-Conde Ugarte, Coordinadora del Centro de Negocios Sercotec La Florida en Santiago innova, Diplomada en Emprendimiento e Innovación y MBA en Gestión de Negocios, con más de 20 años de experiencia en desarrollo empresarial y Yo, Ingeniero Civil Industrial con postítulo en Innovación y Emprendimiento (Stanford Ignite) GSB, con más de 10 años de experiencia laboral en áreas de Innovación, Emprendimiento, Tecnología y Marketing.
Fue una tremendo nuevo seminario en donde participaron más de 80 emprendedoras y emprendedores de Chile.
Saludos y atento a sus comentarios.
Rodrigo Carrillo
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